La pantalla del iPad permanece negra

A veces, aunque sabemos que un iPad tiene carga de batería suficiente la pantalla permanece negra al encenderlo. En realidad pueden ocurrir tres circunstancias:

  • La pantalla no se enciende
  • El iPad no se enciende.
  • El iPad tiene Voice Over activado.

Descartar que Voice Over está activado

Si al pulsar el botón Home o el botón de apagado o al tocar la pantalla se produce una locución es que está activado Voice Over.

Además, si observamos que al girar el iPad se aprecia fugazmente el efecto de giro de la pantalla nos confirmaría que ese es el motivo del problema.

En ese caso, seguimos los pasos que se indican en el documento “iPad bloqueado con Voice Over y Pantalla negra“, que son:

  • Tocar 3 veces con 3 dedos la pantalla para activarla.
  • Desactivar Voice Over si se ha activado.
  • Si no, seguir con el siguiente paso.

Descartar fallo de la pantalla

  • Lo más sencillo es intentar un “hard reset” pulsando a la vez y manteniendo durante unos segundos el botón de encendido (o bloqueo) y el botón Home.
  • Si tras unos segundos el iPad arranca con normalidad, soltamos los botones y ya está reparado.
  • Si observamos que no se pone en marcha entonces es posible que haya un problema con la pantalla.

Fallo de la pantalla

En ese caso podremos observar un pequeño cambio de luminosidad al pulsar el botón de encendido, como si el dispositivo intentase encender la pantalla. Normalmente esto indicará que el cable de conexión de la pantalla se ha soltado debido a un golpe.

  • Si el iPad está en garantía lo mejor sería llevarlo al SAT para realizar la reparación.
  • Si el iPad no está en garantía se puede intentar un procedimiento casero para intentar reconocer el cable.

Procedimiento casero para reparar la pantalla

Este procedimiento podría ayudar a colocar el cable de la pantalla de nuevo en su lugar.

  • Ponemos el iPad boca abajo apoyado sobre las piernas ligeramente abiertas.
  • Golpeamos con firmeza bajo la manzana con la palma de la mano y observamos la pantalla.
  • Repetimos varias veces hasta recuperar la imagen.
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